TEMA 6.-Integracion desarrollo y certificación de proveedores.
TEMA 6.-Integracion desarrollo y certificación de proveedores.
Como ya sabemos el exito de un producto o servicio depende de la aceptación que el cliente encuentre por el producto o servicio final y la calidad es parte fundamental de dicha aceptación por ello se debe de cuidar estrictamente la calidad que ofrecen los proveedores y desde luego las certificaciones con las que cuenten y la integración que tienen con las empresas.
Cuando hablamos de la integración de proveedor (supplier integration) nos referimos a involucrar a los proveedores cada vez mas en las etapas de desarrollo, diseño y manufactura, con la intención de optimizar tiempos, costos y calidad de producto para satisfacer la demanda de una mejor manera.
TIPOS DE INTEGRACION DE PROVEEDORES
Los principales tipos de integración son:
INTEGRACION VERTICAL HACIA ATRAS
Se efectúa cuando una empresa quiere llegar a tener cotrol sobre los proveedores o alcanzar el dominio total sobre ellos. Esto se produce porque toda empresa depende de sus proveedores que le surten y suministren materias primas para su proceso de producción.
INTEGRACION VERTICAL HACIA ADELANTE
Seguidamente, la integración hacia adelante se da cuando una empresa busca adquirir en propiedad o fusionarse con otras personas que funcionan como sus distribuidores. Esta estrategia la utilizan las empresas para poder aprovechar la logística y el beneficio de la distribución.
INTEGRACION HORIZONTAL
Sobre todo, la integración horizontal se utiliza cuando las empresas quieren ampliar su poder de mercado. En este caso adquieren en propiedad o se fusionan con otra empresa que participa dentro del mismo mercado en el que compite.
ESTRATEGIAS PARA LA INTEGRACION DE PROVEEDORES
Se debe tomar en cuenta una serie de factores que son:
- Selección cuidadosa
Elegir al proveedor correcto es quizá el paso mas importante durante una integraciones ello depende en buena medida el resultado final de la producción, por lo que se deben aplicar filtros rigurosos de calificación para contar con candidatos que garanticen la calidad resultado de la integración.
- Apoyo interno de la empresa
Una selección adecuada de proveedor ayudara en el segundo paso critico para llevar a acabo la integración: la aprobación y respaldo de clientes internos. Dependiendo del tipo de empresa y las relaciones que existan dentro de ella, es común que una integración recibida una respuesta indiferente o incluso de antagonismo por parte de colaboradores proteccionistas de su trabajo.
- Involucramiento
El proveedor que se resulte seleccionado debe contar con un sistema de soporte al cliente de primera calidad. Más alla de responder llamadas a tiempo y resolver los problemas rápidamente, es un llamado a acompañar a las compañías durante el proceso de producción.
CERTIFICACION DE PROVEEDORES
La certificación de proveedores se refieren en primera instancia a una buena relación proveedores cliente, basándose en un ganar-ganar para cada quien enfocándose a un suministro de materia prima y materiales aptos para su utilizaciones el proceso de la certificación tanto cliente como proveedor deben de tener una apertura de confianza y confiabilidad sobre cada uno de sus procesos de fabricación.
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