TEMA 5.- Implementación de Tics en el proceso de compras
En las últimas décadas la tecnología se ha convertido en un medio de desarrollo empresarial y fuente de ventaja competitiva en la que una gran parte de los procesos internos de los sectores industriales se han adaptado. Entré ellos hemos notado la transformación digital del departamento de compras puesto que se ha reconocido que las tecnologías digitales pueden ayudar en el aumento de la colaboración, el análisis y participación utilizando una cartera de herramientas a lo largo de toda la cadena de valor de adquisición, incluyendo la planificación, el abastecimiento, la gestión de contratos, entrega de pedidos, control de pagos y gestión de proveedores.
La cadena de suministro es una visión integral de los elementos logísticos que se componen de tres tipos: aprovisionamiento o logística de entrada, fabricación o logística interna y distribución o logística de salida (Terrado 2007).La logística interna se encarga de planificar y gestionar los flujos de materiales y productos que tienen lugar en el interior de la empresa, es decir considera producción, almacenamiento y recogida de productos en bodega. La logística externa (entrada y salida) se centra en la planificación y gestión de flujo de materiales y productos entre la empresa y los otros agentes de la cadena de suministro.(Urzelai 2006).Cuando estos tres elementos (logística de entrada, interna y de salida) interactúan y coordinan actividades se considera la creación y funcionamiento de la cadena de suministro (Correa y Gomez,2009, p.37-48).
TIC's EN LA LOGISTICA DE ENTRADA
Las principales Tics usadas en la logística de entrada son:
E-procurement o compras electrónicas
E-procurement es la automatización de procesos internos y externos relacionado con el requerimiento, compra, suministro, pago y control de productos (bienes y servicios) utilizando el internet en la comunicación cliente-proveedor .Es una tecnología relacionada con la administración de la cadena de suministros (SCM) ye entre sus principales características precisa el uso de información de requerimientos, inventarios, material en transito, entre otros, desplegados a través de una pagina de internet. El flujo de información se realiza en tiempo real y permite conocer los datos al instante de producirse algún cambio en las variables. E-procurement se adapta a las tendencias del mercado en la web y facilita la integración de los procesos de la organización con sus proveedores, ya que comunica de manera rápida y confiable sus requerimientos de suministros, compras y facturación (Merchan 2013).
VMI (Vendor Managed Inventory) /CRP (Continuos Replenishment Program)
El VMI Y CRP, son un sistema de aprovisionamiento que se basa en el intercambio de información (Internet/EDI), de tal forma que es el propio proveedor quien gestiona los niveles de stock de su empresa cliente, y el que genera los pedidos. Según Bone el VMI se presenta cuando el proveedor controla los inventarios del cliente, y reabastece las cantidades necesarias . Además, se ha incrementado el uso del VMI debido que nos encontramos en una era en la cuál la información acerca del consumo y las necesidades de la empresa pueden ser fácilmente transmitidas a los proveedores. Según Schutt algunas de las ventajas de la utilización del VMI son: Manejar más eficientemente el reaprovisionamiento, reducción de costos de transporte, disminución de cantidad de inventarios y mejoras en el sistema de demanda (Forecast) en la empresa del cliente . Adicionalmente, Ballou (2004) explica que la aplicación del VMI mejora la estimación de pronósticos y la administración y control de la producción e inventarios.. Mientras las desventajas pueden ser, la poca confianza por parte de las empresas para delegar tal responsabilidad a sus proveedores y la falta de infraestructura tecnológica de muchas empresas para garantizar el flujo de información de consumos e inventarios para realizar las operaciones.
El CRP es considerado una parte del VMI, y maneja la información para que el reaprovisionamiento sea continuo .
TIC's EN LA LOGISTICA INTERNA
ERP (Enterprise Resource Planning)
Según Berenguer y Ramos, El ERP que se traduce como planificación de recursos de la empresa, es un programa de software concebido para gestionar de forma integrada las funciones de la empresa. Para SAP, principal proveedor en el mundo de ERP, lo define como una arquitectura de software empresarial que facilita e integra información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos.
CODIGO DE BARRAS
El código de barras es una herramienta que sirve para capturar información relacionada con los números de identificación de artículos comerciales, unidades logísticas y localizaciones de manera automática e inequívoca en cualquier punto de la Red de Valor. Debido que se mejora la gestión de información, lo cuál presenta los siguientes beneficios: a) un control de inventario más rápido y fiable; b) una mejor planificación del transporte, producción y ventas; c) Mejora en la identificación de los productos y la gestión de los procesos de almacenamiento y picking. Los inconvenientes más comunes al utilizar código de barras, son los siguientes: a) Invariabilidad de la información; b) Distancia de lectura limitada a pocos metros; c) necesidad de un operador y un lector.
TIC's EN LA LOGISTICA DE SALIDA
TMS (TRANSPORTATION MANEGEMENT SYSTEM)
El TMS optimiza los recursos de transporte conciliando su menor coste con los estandares necesarios de servicios al cliente y los requisitos de los otros agente de la cadena de suministro, debido a que presenta una serie de alternativas de modos de transporte, costos de fletes, tiempos esperados de descargue etc.
Segun el Advisory Group, el TMS trae las siguientes ventajas: a)facilita el abasteciemiento de servicios de transporte; b)mejora la planeacion y optimizacion de actividades de transporte c)permite rastrear y dar seguimiento al cargamento... por mecionar algunas.
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